Importanța comunicării în procesul de negociere

Importanța comunicării

Cunoașteți tehnicile bune Negocierea este esențială pentru orice comunicator, fie în domeniul afacerilor ca și în instituțional sau politician. Înțelegerea și dominarea acestei metode de comunicare ne vor ajuta să rezolvăm diferențele și să ne apărați interesele.

divid id = „8A3A669b3b”> Pentru a reuși în procesul de negociere, este o greșeală să credem că victoria este în Ajungeți la situația câștigătoare. Este important să rețineți că uneori ar trebui să pierdem pentru a câștiga, adică, oferind ceea ce suntem lăsați să câștigăm ceea ce nu avem și vrem. Concesiile nu sunt sinonime cu slăbiciunea, mai degrabă realizează viabilitatea dialogului. DIV id = „8A3A669B3B”>Master în comunicare

Tehnici pentru un bun proces de negociere

Maximul de a genera consens este ascultarea empatică, adică pentru a putea Intrați în locul celuilalt. Analizați motivele pentru care cealaltă parte creează i-au justificat actele sau pretențiile; Și înțelegeți care este punctul dvs. de vedere al lucrurilor.

Empatia nu garantează succesul, dar lipsa sa garantează, în general, eșecul. Aici vine în acțiune ceea ce este în orice proces de negociere este cunoscut sub numele de concesii, pe care suntem dispuși să renunțăm la atingerea obiectivelor noastre.

div id = „8A3A669b3b”> Trebuie să arătăm o atitudine dispusă la negocieri, menținând regulile de bază ale curtoazie, respectând momentele părților. Trebuie să anticipăm și să oferim alternative care sunt benefice pentru ambele părți. DIV ID = „8A3A669B3B”> Instrumente de conversație, cunoștințe legate de modul de comunicare (comunicare instituțională) și crearea unor discuții și calități eficiente , sunt aptitudini că în prezent sunt aplicați profesioniștii, consultanți și specialiști în comunicarea politică. O specialitate care permite diferențierea în mediul înconjurător de afaceri corporative și instituționale și care pariază, de asemenea, tot mai multe programe de formare care vizează profesioniștii din domeniul comunicării, cum ar fi cazul diplomelor postuniversitare de comunicare de masterat în comunicarea politică și de afaceri o diplomă de masterat În comunicarea corporativă, cum ar fi cea pe care am învățat-o de la Centrul de Școala digitală a Camilo José CELA. DIV id = „8A3A669B3B” În acest sens, este vorba doar de negocierea Fondul, dar procesul de negociere cu care va fi implementat. Ce va ajuta la controlul așteptărilor. Aceasta este formula ideală pentru a face față și rezolvarea crizelor politice și este conversația Instrumentul dialectic prin care sunt rezolvate conflictele.

tipuri de negociere în funcție de relația

Cea mai importantă diferență între tipurile de negocieri se referă la cunoașterea dacă această relație va fi scurtă, medie sau pe termen lung; sau dacă este o negociere punctuală sau mai durabilă. Potrivit acestui fapt, am diferențiat trei stiluri sau tipuri de negociere:

negociere imediată:

Este vorba despre obținerea acordului posibil, indiferent de relațiile personale și cu cât mai curând posibil. Decizia se face prin stabilirea de prețuri, caracteristici, timp de expirare sau garanție, adică într-un mod obiectiv. Acest lucru se va întâmpla într-o vânzare de cumpărare.

Negociere progresivă:

Relația personală devine importantă, deoarece procesul de negociere este de Menara treptată într-o mediu de încredere înainte de a implica pe deplin în procesul de cea mai pură negociere. În acest moment, încrederea este de asemenea apreciată, onestitate și modul dvs. de a se comporta în general.

negociere situațională:

divid id = „8A3A669b3b”> poate fi cel mai bun stil de negociere În acest proces de negociere, stilul este adaptat circumstanței. Trebuie să cunoaștem în detaliu situația în care este negocierea, fiți conștienți de abilitățile, cât și de slăbiciunile, trebuie să ne putem adapta și să fie agil schimbat stilul în orice moment. DIV ID = „8A3A669B3B” >Import negocierii 2

Tipuri de negocieri În funcție de importanța relației și rezultatul

un negociator bun va fi cel care va transforma comportamentele lor în diferite situații. În funcție de importanța relației și importanței rezultatului, pot fi diferențiate cinci tipuri de negociere:

negociere:

prezintă o atitudine să piardă / câștigi cu un tip de comportament pasiv sau supus.În acest caz, multe din momentul în care doriți pur și simplu să rezolvați problema de mai sus, deoarece soluția inițială poate fi benefică în viitor.

negociere colaborativă:

În acest caz, comportamentul în procesul de comunicare este mai asertiv sub formă de câștig / pierdere. În acest caz, nu numai că este dat în mod obișnuit un scop comun în ambele cazuri și care vă determină să colaborați, pe lângă menținerea relației pentru ocazii viitoare.

Negocierea angajamentului:

În acest caz, comportamentul asertiv este, de asemenea, impus. În acest caz, colaborarea este, de obicei, foarte complicată, există, de obicei, o lipsă de timp pentru negociere și care îi determină la o negociere limită.

Evitarea negocierilor:

DIV id = „8A3A669B3B „> în acest caz se bazează pe evitarea pierderii / pierderii. În mod normal, o situație de conflict între ambele părți este de obicei dată, atunci când nici un beneficiu nu poate fi obținut sau pur și simplu nu este interesat de rezultatul.

negociere competitivă:

Acest tip de negociere are o atitudine de câștigare / pierdere a unui comportament agresiv. În aceste cazuri, nu există un proces larg de negociere, este de obicei dat într-o zi. În plus, obiectivele sunt foarte disparate și acest lucru îl determină la o mulțime de comunicare. Acest lucru se administrează de obicei atunci când joacă bani „> Nu negociați în mod eficient procesul, acesta poate duce la a face greșeli pe spate posteriori, inclusiv concesii inoportune; prezintă propuneri sau cerințe slab concepute; comiterea de eșecuri de coordonare între diferitele canale sau canale de negociere; și să nu prevadă obstacole, cum ar fi termene limită sau obstacole birocratice sau politice.

Leave a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *