dezinformare și tratament rău. – Jetstar Asia Airways – Singapore

revendicarea acestei companii aeriene, pentru că, doamna care, la Chek, numită Nhung la aeroportul lui Da Nang, mă obligă să plătesc pentru bagajele mele, care intră în avion, El îl exprimă că a plătit pe lângă faptul că a plătit un extra pentru sacul pentru Pungă pentru cererea de la CheapFlights, prin urmare nu trebuia să plătesc pentru toate kilogramele bagajelor mele.
M-am demisionat să plătesc, dar înainte de a lua lucrurile (8 kilograme apr.) Din valiza mea pentru a reduce sarcina de plată, lăsați-le în saci, ceea ce îi este dat pe gardienii care sforăieau ceea ce a plecat.
Când m-am întors pentru a face check-ul , la plata acestui lucru. Acest doamnă, am fost în greutate bagaje, în cazul în care a cântărit mai mult de 7 kilograme. Bineînțeles că l-am ajustat la kilogramele indicate. Mai târziu, mă ocup de și am proiectat „acele pungi își propune să le încarce în avion”, aceleași pungi pe care le-a lăsat la 10 metri de unde a fost ținut de gardieni.
Disconfortul meu pentru această companie aeriană;
1) atunci când cineva plătește tiket folosind aplicația cheapflights, ea iese în fata că bagajele nu sunt incluse, oferind o opțiune ulterioară de a plăti 13 dolari care indică faptul că bagajele suplimentare sunt plătite, fără a exprima suma de kilograme, Nici nu specifică în mod eficient bagajele care sunt plătite. Lăsând cumpărătorul neprotejat, pentru că atunci când ajungeți la aeroport când mi-am trecut la mine, fără o explicație rezonabilă, ei vă spun că trebuie să plătiți, presat de circumstanțele este evident că, dacă nu vă plătiți să pierdeți zborul. Mi se pare o practică proastă din partea lui Jetstar. Pentru mai rău se pare că doamna Nhung este pregătită să se confrunte cu aroganța sa față de client. (Foto este atașat doamna Nhung, de mai jos).
2) Compania aeriană JetStar nu pune mijloacele necesare pentru a putea pretinde printr-o cale oficială; La aeroportul i-am spus doamnei Nhung că avea nevoie să vorbească cu superiorul ei, bineînțeles că era imposibilă pentru mine. De asemenea, căutați compania aeriană de pe Internet pentru a-mi exprima disonformitatea, nu reușind, deoarece această companie aeriană nu are opțiunile pe Internet pentru a putea să pretindă.

Leave a Comment

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *