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Neste mundo agitado, você nunca sabe quando o dia pode incluir uma videoconferência com Taipei e Tóquio, a troca de e-mails com Bangkok e Beijing, e envio de Correspondência comercial com as Filipinas e o Japão. Quando se trata de manipular negócios com seus clientes do Extremo Oriente, você precisará evitar aqueles erros comuns e quase naturais que com frequência surgem com trocas entre diferentes culturas.

Apart Do senso comum de usar suas boas maneiras, colocar em prática as seguintes dicas específicas sobre o protocolo de negócios asiáticos serão um passo bem sucedido na direção do sucesso profissional.

Como causar uma boa impressão?

· Vá para as pessoas corretamente

Nunca assume
Você pode usar a informalidade de endereçamento de pessoas para Seu primeiro nome e até que você seja dito que você pode fazer isso. Em vez disso, aventure o título formal de “Senhor” ou “Lady”.

No Japão, é habitual dizer “Senhor” e adicionar “SAN” ao nome do seu cliente ao modo de honra, mas você faz não usá-lo referindo-se a um dos seus próprios colegas ou um membro da sua família, já que este é visto como os subindo a um nível inadequado.

em Tailândia, use a palavra “khun” em vez de “senhor”. Apelidos chineses são a primeira palavra sobre o que é geralmente, uma série de três nomes. Se você tiver alguma dúvida, pergunte.

Birmanese Use seu nome completo e será respeitoso da sua parte do mesmo. Resista a qualquer tentação de abreviar os nomes ou o que é muito pior, criar apelidos.

Presente seu cartão de visita

usa as duas mãos, oferecendo seu cartão de visita para um cliente da Ásia, e faça o mesmo para receber aqueles que lhe entregam.

tire um momento ou dois para examinar o cartão, reconhecê-lo, E então localize-o na mesa à sua frente ou em um cartão comercial.
Nunca vá para colocar o cartão no bolso traseiro das calças ou escribas sobre ela – para fazê-lo, você poderia ofender seriamente seu cliente -.

Se você estiver negociando em grande número com um determinado país, considere imprimir seu cartão de visita em dois idiomas: sua linguagem de origem e do país com o dia em que você faz negócios.

· Seja pontual

Seja sempre no tempo em suas reuniões e entrevistas é uma amostra de respeito. Como o ritmo do negócio é diferente na Ásia, dá a cada entrevista uma grande quantidade de tempo e procurar deixar um longo lapso entre um e outro.

na Índia e
especialmente em As Filipinas, tente não fazer upload do seu excesso de agenda. Os atrasos são frequentes nesses locais, mas, em qualquer caso, o pior que você pode fazer é agravá-los.

· Handshake e reverência

O aperto de mãos é um costume ocidental que é muito comum ao fazer negócios
em Ásia.

Consequentemente, quando alguém estendendo seu Mão, peça desculpas imediatamente – não é muito firme, não por muito tempo, e sem agitar demais -.

Lembre-se que as mulheres muçulmanas não podem dar mão com os homens. No Japão, acena com a cabeça respeitosamente quando o aperto de mão está acontecendo, mas você não percebe qualquer reverência a menos que alguém tenha instruído especificamente. As pessoas nas Filipinas são especialmente sociáveis e abertas sobre apertos de mão.

· Moderar seus gestos

nunca fale com as mãos nos bolsos. O sinal de “OK”, tão típico no Ocidente, significa “dinheiro” no Japão. Nunca assina com o dedo no Camboja -ni em qualquer outra parte, por dúvidas -.

Quando tiver dúvidas, evita completamente a gesticulação. E no momento em passar as coisas ou objetos, nunca faça isso com a mão esquerda, já que é considerado sujo em muitas culturas.

· Tome cuidado idioma do corpo

Budistas – considere os pés ofensivos, então cuide da posição deles para atravessar as pernas. Nesse sentido, tentando que seus pés não estejam apontando para alguém de forma proeminente.

Por outro lado, nunca toca a cabeça de uma pessoa tailandesa, cambojana ou vietnamita -nid você vai tocá-la Cabelo de uma criança pequena, pois ela considera uma falta de falta de respeito.

· Comunicación escrita

Elimina la
jerga y la informalidad excesiva en el Correio eletrônico. Solte suas mensagens e as cartas antes de enviá-las para garantir que a mensagem e o tom estejam claros.

na Ásia, os estilos de correspondência são diferentes do nosso. Cartões longos são vistos com bons olhos. Após qualquer reunião ou entrevista, envie uma carta grata à pessoa e confirmando os pontos
discutidos e as decisões tomadas.

Dê a si mesmo em forma
Adequado

· Adaptate

A coisa importante daqui vai evitar um insulto sem intenção. Consequentemente, veste-se com o seu exemplo de funcionários para todas as reuniões e conferências. Além disso, fique atento ao clima.

Na Índia e nas Filipinas, o clima é muito quente, por isso, certifique-se de usar algum terno de luz. No momento de participar de eventos, consulte o traje apropriado.

Que os jeans não possam ser uma escolha aceitável se o código de vestimenta for casual. Reconhecer e honrar as práticas locais, e todos se sentirão felizes com você.

· Tome os sapatos

No caso do protocolo cerimonial e empresarial na Ásia, em muitos países deste e continente, este ponto é muito importante.

é esperar que você tire seus sapatos antes de entrar em certos edifícios, restaurantes ou quartos.

Consequentemente, é importante que antes de começar a sua viagem, por favor, compre novos arado e sempre carregue um par extra com você. Não será bom para sua reputação andar com meias ou buracos manchados.

após horas

· Quando eles dizem que você canta, cante

Se você levá-lo a um karaokê no Japão, Taiwan ou China, e pedir para você cantar uma música, o protocolo apropriado é tornar seu melhor esforço vocal, mesmo quando você sabe Que ninguém jamais gostou de ouvir você cantar.

Tenha cuidado com gravidez especial. Em uma refeição, será uma honra que lhe dará a cabeça do peixe. Recusando-se você poderia ofender seu anfitrião. Dormir um amigável, aceite o tributo e experimente a delicadeza. Quando você não está todos olhando para você, você pode fazer o que quiser com o saucer.

· beber adequadamente

Nunca pedidos de uma bebida no almoço a menos que todos os outros façam isso. Para evitar problemas, ele imita o comportamento do seu anfitrião.

Os muçulmanos não bebem e, em certos países, o licor não tem espaço durante o dia de trabalho.
quanto para as horas após as horas, a história é diferente.

Bebida de
O Número de Trabalho pode ser uma maneira rotineira de aliviar o estresse
Em lugares como a Coréia e Hong Kong, mas lembre-se de que você deve limitar sua ingestão.

Certamente você não vai querer uma embriaguez no lugar errado que tenho um impacto negativo na sua carreira e, finalmente, no jantar, Mostre-se bem, se o seu anfitrião lhe oferecer um brinde.

· Pagamento da fatura

Na maioria dos países, em uma área de negócios, quem fez o convite a ser desafiado e, consequentemente, será responsável pela fatura.

Lembre-se sempre de agradecer ao hospedeiro Restaurante escolhido e nunca suponha que sua esposa ou namorada tenha sido incluída no convite.

Certifique-se de ter uma ótima ideia para um produto? Está localizado na viagem C Ontigo Claro, você não vai querer que seus associados ou clientes sejam siglados desconfortáveis por sua presença inesperada.

· Upbe para os novos sabores

A menos que você tenha algumas alergias sérias a certos alimentos, experimente a culinária local. Pergunte ao seu anfitrião sobre recomendações e descrições da comida.

Por outro lado , nunca deixe suas varas se projetando da tigela de
Arroz. Tenha em mente que você pode ocorrer bênçãos de comida antes e depois das refeições, então não se apresse para comer Até hoje: você tem certeza de que pode fazer isso.

Ser considerado

· nunca desconfortável os outros

é grande importância que você alcance um Grande diferença entre os conceitos de dar respeito e respeito a falta.

Nesse sentido, nunca faça nada que eu possa fazer de se sentir vergonha ou desprezo por um asiático. Quando é absolutamente necessário corrigir alguém, você fará isso em particular, com discrição e boas maneiras e assumir parte da culpa antes de erros:

“Desculpe, Tanaka-san, devo ter explicado as coisas mal. De qualquer forma , Eu aprecio sua dedicação, certamente devo ter incluído mais informações sobre o meu relatório. “

Esta abordagem permite que a outra pessoa mude uma atitude ou repare certos ação e ao mesmo tempo mantendo sua dignidade intacta. Nunca se ponha em uma situação desconfortável, e menos você deve fazê-lo com seus clientes ou associados de negócios.

· criar links

Na Índia, a definição de um relacionamento é um pré-requisito para qualquer reunião ou entrevista. Em outras partes da Ásia, seu pedido inicial de entrevista deve ser seguido por uma carta explicando em detalhes os problemas a serem discutidos em detalhes.

Para os chineses, a rede de trabalho (ou guangxi) é de vital importância. Em todos os lugares na Ásia, constrói um relacionamento antes de tentar negociar um contrato de negócios.

· Seja claro sobre suas solicitações

se é uma linguagem linguística ou desejo sincero de ser respeitoso ou complacente, não levará você para descobrir que os asiáticos são geralmente muito literais.

Neste sentido, verifique se o Especificações do seu produto são muito claras para seus compradores e para evitar confusões desnecessárias, atribui uma pessoa a oferecer diretivas consistentes ou aprovar mudanças nos desenhos.

Se sua caixa de câmbio habitual Não estará disponível, não solicitará encontrar “alguém no seu nível”, ou você pode encontrar alguém que trabalha no mesmo andar, mas que
não tem o mesmo nível de conhecimento ou o poder necessário para ajudar você.

· Expanda seu conhecimento

Prepare-se com
antecipação. Não é comum que você lhe envie para a Ásia em uma viagem de negócios sem avisá-lo com antecedência, então aproveite este tempo para estudar um bom guia.

como regra geral, os asiáticos Aman e se orgulha do show de seus países. Mostrar interesse, fazer perguntas e experimentar as possibilidades de novas culturas.

· Compre os presentes corretos

Faça uma investigação antecipada para determinar que tipo de presente é apropriado – se é adequado trazer presentes. Esqueça qualquer coisa feita de pele no

Na China, evite fazer presentes que vêm de

Sets Quatro (por exemplo, um conjunto de cosméticos com quatro produtos), Já que esta questão representa a morte nesta cultura.

Na Indonésia, é inadequado tomar um presente em sua primeira entrevista, enquanto a maioria das empresas japonesas eles vão apreciar um presente que todos possam apreciar no escritório, como ser uma caixa de chocolates.

· Desculpas quando necessário (e ated)

Se houver possibilidade de ter ofendido alguém, peça desculpas. Não fazer isso danificará sua profissão muito mais do que a solicitação Desculpas ao seu ego.

e lembre-se: seu senso de humor não deve ir além dos limites culturais. Deixe as piadas da casa se você não quiser pedir desculpas por possíveis ofensas.

· dez toque e diplomacia

Procure sempre estar atento aos sentimentos de outras pessoas, seja qual for a situação, o país ou a cultura. Nunca assuma que alguém não entendeu algo e nunca, nunca, fale em voz alta para compensar a barreira linguística. Português pode ser sua segunda língua, mas eles não são surdos.

Seja honesto não é nada a ver com não ter tato. Pense antes de falar se você quiser evitar situações desconfortáveis. Nunca critique e nunca discuta sobre divórcio, morte ou política.

A letra girl

é difícil marcar as diferenças culturais sem perpetuar estereótipos. O que você acabou de ler é um guia projetado para ajudá-lo a estar ciente das possíveis variações que um ocidental
você pode encontrar ao se mudar para o leste em uma viagem de negócios.

Lembre-se de ser flexível em tudo que você faz. Você é um visitante e deve ficar aberto a todas as novas experiências de aprendizado.

procura tirar essa duração de vantagem para seus concorrentes, enquanto consciente das diferenças na cultura e na demonstração de seus clientes e associados em todos os momentos.

Desenvolvendo fortes laços profissionais com a Ásia e mostrando uma predisposição maior para viagens de trabalho, você irá desenvolver sua foto e projetar sua raça.

Agora você conhece um protocolo cerimonial e empresarial na Ásia, você está pronto para causar uma boa impressão neste continente.

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