Méndez (Duet): « Pour acquérir de la pertinence, la » condition physique « devrait aller de pair; est le lien que nous avons besoin »

Anselmo Méndez:

Anselmo Méndez est l’un des principaux gestionnaires de voyages du secteur de la condition physique. Après le diplôme de l’éducation physique et de la licence d’études supérieures en administration des affaires et à la gestion (ADE), a décidé de fusionner ses deux domaines de connaissances à la fin en dirigeant le duo Grupo. La route a été longue. Auparavant, il a travaillé au ministère de l’Intérieur et était directeur commercial de l’Espagne et du Portugal de la chaîne Sportiva Health & Clubs, qui a ensuite été acquis par Virgin Active.

Après militaire dans les rangs de la fitness et de l’O2 Centro Wellness, Méndez a assumé la Direction générale du duo en 2013, un moment de changement et de diversification avec le lancement de Duo Fit, la marque qui a permis au groupe de gagner la taille sans que sur les concessions administratives. Maintenant, l’exécutif aspire à ce que le secteur soit positionné comme acteur lié à la santé. « Il est essentiel que nous explorions cette partie pour augmenter le taux de pénétration; avec un exercice physique, il ne suffit pas », dit.

On dit que l’Espagne, avec une pénétration de remise en forme environ 12%, est un marché Intéressant de croître par la marge d’amélioration et de la route que vous avez. Cela coïncide?

Je suis l’un de ceux qui croient qu’il y a encore beaucoup de voyages à gagner en pénétration. La guerre n’est pas dans la distribution de ce 11 % chez ceux que nous sommes, mais pour générer de la demande. Il doit être généré qu’il y a moins sédentaire. Les pays plus développés ont une pénétration plus élevée et il est vrai que d’autres ont une pénétration inférieure. Selon l’Europe active, en Espagne, nous avons été bloqués environ 11%.

Au cours des dernières années, les nouveaux modèles ont des nouveaux modèles, de la faible coût des boutiques. Comment le secteur en répondant en termes de clients?

Je pense qu’ils sont des joueurs qui génère une demande, ainsi que le reste des modèles et l’arrivée des centres de proximité du YC Surenvent Pour moi, plus d’offre génère plus de demande, ce qui entraînera que ces 11% réussiront 15%, voire 20%.

Anselmo Méndez: « Il y a un marché à exploiter avec des assureurs et des plateformes B2B en vente multipletro. Accès « 

Y a-t-il un toit en verre?

Il y a une marge de croissance. Il y a dix ans, au Portugal, il y avait une pénétration de 5% et il a grandi grâce à cela Ils ont également fait des opérateurs informatiques tels que la cabane de fitness, Solinca, Fit et surpassent. Sur le marché de Luso, il y a 26% de la population d’exercices et, bien que la pénétration du gymnase soit inférieure à l’Espagne, il y a un pourcentage plus élevé de ces personnes actives qui sont payées. En Espagne, non, le taux d’activité physique a beaucoup grandi, jusqu’à 41%, mais les gens ne viennent pas à la fois à la gym.

Alors, qu’est-ce que vous avez pense qu’ils doivent faire les chaînes pour attirer 89% de la population qui n’est pas payée?

Vous devez être pertinent, vous devez être une affaire d’état. Les médecins vont d’une part et nous p Ou un autre, et je pense que nous devrions aller de la main de la guérison. Il est essentiel que nous explosions la partie de la santé, car la partie de l’exercice ne prend pas le poids que vous avez vraiment. Vous devez séduire le public par d’autres moyens, et la santé et la nutrition sont la meilleure option pour lutter contre l’obésité, qui est la pandémie de ce siècle. Le trident de la nourriture, de la formation et du repos affecte une augmentation de la productivité et de la descente des dépenses en santé. Le vrai lien consiste à rejoindre trois lignes: santé et santé, celle des assureurs et celle des gymnases.

et dans ce sens, quel rôle l’administration devrait-elle jouer dans cette bataille?

Le cadre public devrait être conscient. La TVA de réduction irait bien, mais je suis l’un de ceux qui pensent qu’il serait beaucoup plus intéressant de donner des avantages fiscaux aux personnes qui restent saines et des entreprises qui encouragent l’activité physique entre leurs employés. Les assureurs le font déjà: ils donnent des réductions à ceux qui jouent au sport, car ils savent que cette activité suggère une économie de soins médicaux. Nous devons attaquer en tant que secteur, convaincre le public que cela indiquerait une salle de gym s’il s’agissait d’une activité incitative. Une mesure aurait donc un impact direct sur les personnes, les chaînes de gym, le secteur de la santé et pour les entreprises qui gagneraient sur la productivité.

Avez-vous le sentiment que les chaînes de gymnases n’ont pas ajouté des forces avec d’autres secteurs?

Il y a une opportunité. Notre secteur peut être polarisé dans plusieurs. Nous faisons tous des choses différentes, ou nous essayons, mais au sein du marché traditionnel, il existe des divisions: les plates-formes en ligne, telles que GYMPASS et GYMPERPlIperlect, qui ont été réorientées vers des services B2B et des applications B2C, qui ont commencé à utiliser des assureurs et d’offrir des programmes. Adhoc afin que vos clients exercent et mangent sains.Mais pourquoi le faites-vous en ligne? Parce qu’ils ont un marché mondial et il n’y a pas de gymnase qui présente une présence dans toute l’Espagne pour servir tous ses clients. Pendant ce temps, dans le secteur de la forme physique, nous effectuons des applications concentrées sur nos clients, mais nous ne visons pas à un B2C pour le reste du public. Et je pense qu’il y a un marché à développer. Le premier qui le fait bien, le chat prendra l’eau.

Anselmo Méndez:

Anselmo Méndez, Directeur général du groupe Duo.

À un moment où un segment pertinent de la population Sports hors de la salle de sport, la tendance va-t-elle au service en dehors des quatre murs de l’installation?

est quelque chose qui a Été pendant des années, vous devez donner des options aux clients pour leur donner des services lorsqu’ils sont sortis pour des vacances, par exemple. L’exercice extérieur n’est pas une menace, c’est une opportunité. En ce qui concerne les plates-formes d’exercice virtuel pour la maison, je pense que porter l’exercice de votre maison est très bonne, mais vous avez besoin de quelqu’un pour vous donner des conseils, une explication. Je peux me former à la maison, mais je ne le fais pas parce que c’est ennuyeux. Le contact humain est quelque chose d’unique, la socialisation est nécessaire, ce qui ne lui donne pas la technologie informatique.

Parler de la numérisation, la connectivité et le big-bronzage sont deux termes qui ont provoqué une perturbation dans l’industrie de la condition physique. Est-ce que le secteur est prêt à faire face à ce défi?

Je pense que nous sommes technologiquement par rapport à l’arrière, car traditionnellement, les fournisseurs d’équipement ont eu une entreprise liée à des machines, de fer et non de la technologie. En fait, la grande technologie des machines est qu’elle vous permet de vous connecter à Internet et de connecter des porables.

et sont-ils prêts à interpréter et à canaliser tout ce réseau d’informations pour adapter leurs entreprises?

Le gros problème est maintenant de savoir comment vous utilisez des données client. De plus, nous devons la limiter à ceux que nous pouvons utiliser, car nous ne sommes pas des centres de santé et avec la nouvelle loi sur la protection des données, vous devez faire attention. Les données peuvent être gérées par le client, pas comme des opérateurs.

Anselmo Méndez: « Les mairies ont appris que ce qui était autrefois une fonction publique, peut désormais être une source de revenus »

La technologie a aidé dans la sphère du back-office, non?

Sans aucun doute, nous avons fourni notre vie. Nous sommes maintenant des données saillées à tous les niveaux, de la maintenance jusqu’à ce que l’administration, passant par le travail de marketing et opérationnel. La technologie nous permet de savoir quelles machines sont utilisées plus, et que les informations nous aide à ajuster nos achats. Maintenant, face au client, au-delà de la connectivité et de l’application mobile, il n’y a pas de technologie qui facilite la vie. Nous ne sommes pas le secteur médical. Nous ne sommes pas le secteur médical. Ou l’automobile, la technologie reste très coûteuse et nous ne pouvons pas le supposer. Quand il est accessible à nous, nous ne serons plus à jour. Nous sommes connectés avec le client portables, mais nous ne vous en offrons pas un.

Comment Prédit que l’intelligence artificielle viendra au secteur?

est l’avenir, le Siri finira par atteindre les machines. Vous viendrez un moment où les utilisateurs s’asseoir sur les machines et serviront de sorte d’assistant de fitness personnel, vous demandera comment vous ressentez et reformulez la routine de formation en fonction de votre réponse. Cela viendra, mais nous sommes loin. Dans le domaine de l’intelligence émotionnelle, au-delà du chatbot, nous n’avons rien de plus.

pendant des années, la plupart des chaînes qui ont la plus cultivée en Espagne ont fait des concessions. Maintenant, de plus en plus, nous voyons comment les concessionnaires ouvrent leurs propres centres. Est-ce que cela va être la tendance habituelle?

Je pense que dans les trois prochaines années, ils mettront fin à de nombreux contrats et vont continuer à quitter la concurrence en concession et à la fourniture de services. Les mairies ont appris depuis trente ans que, dans ce qui était auparavant une fonction publique, peut désormais être une source de revenus et un moyen de professionnaliser le service en soutenant des gestionnaires spécialisés. Cela ne va pas arrêter, c’est une ligne d’activité intéressante.

Il y aura la possibilité de croître avec le modèle de concession administrative?

L’opportunité continuera d’être, l’économie est Aller mieux et cela génère la possibilité que les conseils municipaux soient encouragés à créer davantage d’équipements. Mais le rythme ne marque pas les opérateurs, les concours et les consistoires sont marqués. Cela rend les entreprises ayant des problèmes de croissance doivent traiter d’autres modèles commerciaux qui permettent de se développer avec des centres privés. Mais il ne serait pas surprenant que certains opérateurs qui n’ont pas exploré le segment de concession jusque maintenant, sont encouragés à entrer. Nous sommes entrés dans le marché de Sant Antoni (Barcelone) avec une concession. Vous devez courburer la courbe, vous devez vous fessoire.Si vous avez déjà la structure, vous pouvez le répliquer. Les opérateurs ne sont pas si jaloux des modèles.

Leave a Comment

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *