A importancia da comunicación no proceso de negociación

importancia da comunicación

Coñeza as técnicas de bo A negociación é esencial para calquera comunicador, xa sexa no campo empresarial como no institucional ou político. Comprender e dominar este método de comunicación axudaranos a resolver diferenzas e defender os nosos intereses.

Para ter éxito no proceso de negociación, é un erro pensar que a vitoria está en Alcanzar a situación de Win-Win. É importante ter en conta que ás veces debemos perder a gañar, é dicir, regalando o que quedamos para gañar o que non temos e queremos. As concesións non son sinónimas de debilidade, senón que logran a viabilidade do diálogo.

Master en comunicación

Técnicas para un bo proceso de negociación

O máximo para xerar consenso é a escoita empática, é dicir, poder entrar no lugar do outro. Analizar as razóns polas que a outra parte crea xustificada os seus actos ou pretensións; e entender o que é o seu punto de vista das cousas.

Empathy non garante o éxito, pero a falta xeral garante o fracaso. Aquí entra en acción o que en calquera proceso de negociación é coñecido como as concesións, que estamos dispostos a desistir para acadar os nosos obxectivos.

Debemos mostrar unha actitude disposto Á negociación, mantendo as regras básicas de cortesía, respectando os tempos das partes. Debemos anticipar e ofrecer alternativas que sexan beneficiosas para ambas as partes.

ferramentas de conversa, coñecemento relacionado coa forma de comunicarse (comunicación institucional) ea creación de conversacións e calidade e calidade , son aptitudes que os profesionais de comunicación, consultores e especialistas en comunicación política son aplicados na actualidade. Unha especialidade que permite diferenciar no ambiente de negocios corporativos e institucionais e que tamén apostará cada vez máis programas de formación dirixidos a profesionais no campo da comunicación, como o caso de posgraos de comunicación máster en comunicación política e empresarial en comunicación corporativa como a que ensinamos do centro da escola dixital de Prostrate ID xunto coa Universidade Camilo José Cela.

A este respecto, trátase de non negociar O Fondo pero o proceso de negociación coa que se implementará. O que axudará a controlar as expectativas. Esta é a fórmula ideal para afrontar e resolver as crises políticas e é a conversa a ferramenta dialéctica a través da cal os conflitos son resoltos.

Tipos de negociación dependendo do tempo de relación

A diferenza máis importante entre os tipos de negociacións refírese a saber se esa relación será curta, media ou a longo prazo; ou se é unha negociación puntual ou máis duradeira. Segundo isto, diferenciamos tres estilos ou tipos de negociación:

negociación inmediata:

trata de obter o acordo posible independentemente das relacións persoais e con canto antes. A decisión faise fixándonos no prezo, características, tempo de espera ou garantía, é dicir, de forma obxectiva. Isto ocorrería nunha venda de compra.

negociación progresiva:

A relación persoal faise importante xa que o proceso de negociación é por gradual menara Entorno de confianza antes de involucrar completamente no proceso de negociación máis pura. Neste punto, a confianza tamén é valorada, a honestidade ea súa forma de comportarse en xeral.

negociación situacional:

pode ser o mellor estilo de Negociación Neste proceso de negociación, o estilo está adaptado á circunstancia. Debemos saber con detalle a situación na que a negociación é, tendo en conta tanto das habilidades como das debilidades, debemos ser capaces de adaptarse e ser áxil cambiaron o estilo en todo momento.

negociación importación 2

Tipos de negociación en función da importancia da relación e do resultado

Un bo negociador será capaz de transformar os seus comportamentos a diferentes situacións. Dependendo da importancia da relación e importancia do resultado, pódense diferenciar cinco tipos de negociación:

Negociación de aloxamento:

presenta unha actitude perder / gañar cun tipo de comportamento pasivo ou submiso.Neste caso, moitos dos tempos simplemente queren resolver o problema anterior, xa que esa solución inicial pode ser beneficiosa no futuro.

Negociación colaborativa:

Neste caso, o comportamento do proceso de comunicación é máis asertivo en forma de ganar / perder. Neste caso, non só se dá comúnmente un propósito común en ambos os casos e que o leva a colaborar, ademais de manter a relación das futuras ocasións.

Negociación de compromiso:

Neste caso, tamén se impoñen o comportamento asertivo. Neste caso, a colaboración adoita ser moi complicada, normalmente hai falta de tempo para a negociación e que lles leva a unha negociación límite.

Evitando a negociación:

neste caso está baseado en evitar a perda / perda. Normalmente, adoita darse unha situación de conflito entre ambas partes, cando non se pode obter ningún beneficio ou simplemente non está interesado no resultado.

Negociación competitiva:

Este tipo de negociación ten unha actitude de gañar / perder un comportamento agresivo. Nestes casos non hai un gran proceso de negociación, normalmente dado nun día. Ademais, os obxectivos son moi dispares e isto o leva a non unha gran comunicación. Isto normalmente dado cando xogan cartos.

Mestre en comunicación

Non negociar o proceso de forma eficaz, pode levar a cometer erros na parte traseira dunha posteriori, incluídas as concesións inoportunas; positar propostas ou demandas mal concibidas; cometer fallos de coordinación entre as diferentes canles ou canles de negociación; e non prever obstáculos como os prazos ou obstáculos burocráticos ou políticos.

Leave a Comment

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *